¿Cómo puede ayudar el análisis de datos para el lanzamiento de campañas de marketing online?

Varias empresas de tecnología afirmaban antes de los Oscar, que podían predecir quién iba a ganar el Oscar a la Mejor Película, El Renacido. Y aunque finalmente no fue así su planteamiento no es nada descabellado y tuvieron varios aciertos.

Y es que, en los últimos años, las herramientas Big Data se han utilizado para entender el mercado y el comportamiento de los clientes en profundidad. De esta forma ellos compararon los premios entregados en los últimos 15 años para acabar pronosticando entre otras cosas, el Oscar a Mejor Actor de Leonardo DiCaprio.

Pero, ¿cómo puede ayudar el Big Data para el lanzamiento exitoso de una película?

No les sorprenda si empieza a ser creciente la popularidad de un nuevo actor en la escena Hollywoodense. Y este no es, ni más ni menos, que Big Data.

Gracias a su empleo, las grandes empresas cinematográficas pueden conocer con antelación aquellos productos que más van a satisfacer los intereses y demandas de su audiencia. Y también podrán plantear las estrategias promocionales más atrayentes para el público.

El Renacido y el Arte del Big Data

La productora de la película El Renacido, Fox Studios, ha sido una de las pioneras en aplicar el análisis Big Data en la promoción de su oscarizada película. La productora efectuó un bioanálisis en más de 100 espectadores de cuatro ciudades distintas (Chicago, Boston, Filadelfia y Washington).

Estos 100 aficionados al cine invitados al preestreno de la película, debían llevar puesta una pulsera inteligente capaz de medir reacciones físicas (pulso, frecuencia cardiaca, etc).

Gracias al uso de estas pulseras, pudieron extraerse 15 escenas de la película en las que la audiencia sintió una emoción fuerte similar al miedo o la ansiedad. Emociones estas que alertan a nuestro cuerpo y exigen de él una respuesta como la lucha o la huida.

Gracias a esta investigación Fox Studio puedo aplicar estrategias de marketing online encaminadas a despertar la emoción en la audiencia y seleccionar aquellos momentos que llevaran a los espectadores al cine. 

Estas mismas estrategias de análisis de datos pueden ser aplicadas a menor escala dentro de la planificación de tu empresa. Por ejemplo, desde Editin utilizamos el análisis predictivo de datos para realizar mejoras en el diseño de tu página web. ¿Quieres probarlo? Puedes solicitar un estudio gratuito que te ayudará a sacar mayor rentabilidad a tu página web.

Como las buenas películas de Disney, el frío ha hecho su aparición al final de las vacaciones navideñas. A la espera de que se congelen los precios pero no los salarios, hoy queremos enfrentarnos a la cuesta de enero con un post de Tendencias de Marketing Online para este nuevo año. Sin abandonar nuestra tónica habitual, hemos elegido una peli de Disney que describe a la perfección esta época del año tan gélida pero que no describe en absoluto las tendencias de Marketing Online.

Si tu empresa se enfrenta, como las dos protagonistas de Frozen, al miedo y la soledad que envuelven sus campañas de Marketing Online, hoy te vamos a desvelar algunas tendencias que harán que tu estrategia se descongele y tu marca online comience a ir como la seda.

• No existe hoy consumidor desinformado. Y lo sabes, añadiría Julio Iglesias. La información es poder y todos los consumidores lo saben, ¿conoces a alguien que no busque información antes de hacer cualquier tipo de inversión o compra?. Seguro que no, por eso es fundamental que te conviertas en una fuente de información fiable y accesible. Ese es el primer paso para conquistar a tu cliente. Así que no hagas como Elsa y Ana al inicio de su película, no congeles tu estrategia ni te lances a los brazos de un desconocido. Aplica una estrategia de contenidos adecuadas que descongele tu negocio y te ayude a conocer mejor a tus cliente.
• No existe hoy consumidor sin móvil. Y lo sabes. Si quieres llegar a todos los usuarios no olvides pensar en una estrategia móvil, ¿conoces a alguien que no dedique al menos diez minutos a navegar por su móvil?. Es difícil, por eso te recomendamos que tus web se adapten a todos los dispositivos móviles y tus campañas de publicidad y posicionamiento orgánico también. Si estás tan contento de la oportunidad que te ofrecen los dispositivos móviles como Olaf lo estaba de vivir un verano, no te derritas por el camino y toma las medidas necesarias para que tu negocio sea capaz de brillar en todos los dispositivos.
• No existe hoy búsqueda sin geolocalizar. Y lo sabes. El 80% de las búsquedas son de información local. Así que no te alejes tanto y geolocaliza tu negocio para no perder clientes próximos. No vayas a construirte un palacio de hielo tan alejado de tus clientes que cuando lleguen a él ya estén agotados o totalmente congelados.
• No existe hoy consumidor sin Interacción Social. Y lo sabes. Por mucho que los agoreros nos hablen del f final de las redes sociales todos sabemos que siguen utilizándose y que no podemos olvidarnos de ellas en nuestras estrategias. Desde ellas los usuarios ponen en común opiniones y recomendaciones, así que se hace necesario participar. Si, ya sabemos que hay que huir de los trolls… pero a veces, como en Frozen, pueden darte una solución o una idea interesante a aplicar.
• No existe hoy consumidor paciente. Y lo sabes. Los consumidores buscan respuestas instantáneas, soluciones rápidas. Así que no te guardes ninguna información porque el golpe de efecto puede salirle caro a tu marca. Los usuarios buscan y no paran hasta que encuentran lo que necesitan, vamos a intentar que sea en nuestra web. No dejes que otro príncipe (vaya usted a saber con qué intenciones) le dé un beso que quizá no descongele la necesidad de su cliente. Y si has visto Frozen, entenderás por qué lo digo. Si no es tu caso, te recomiendo que la veas pero muy alejado de tus hijos (esta película es de las que se ven dos y tres veces al día).

Estamos seguros de que tu empresa será capaz de seguir estas cinco tendencias, pero… si el tiempo y la burocracia te dificultan poner en marcha un Plan de Marketing Online que cubra tus necesidades…

…Somo expertos conocedores de las últimas tendencias de Marketing Online. Puedes recurrir a nosotros.

Tras la exitosa primera entrega de la saga, con la inauguración del hotel de cinco estrellas en el que un asiduo y exclusivo grupo de monstruos visitantes  podía instalarse y relacionarse a salvo de la civilización humana, viene ahora la secuela Hotel Transylvania 2 poniendo todo patas arriba en tan seguro refugio.

Dando un giro radical a la férrea política que había establecido reservando el derecho de admisión, Drácula abre las puertas a todos aquellos humanos que quieran disfrutar de la estancia en su particular hotel.

En un proceso similar, la relación inicial existente entre el marketing online para empresas y las principales redes sociales empezó siendo de rechazo, con férreas políticas encaminadas a impedir que la publicidad corporativa se instalara entre las relaciones sociales de los usuarios de las mismas, hasta transformarse en un espacio abierto en el que individuos y marcas conviven e interactúan en un modelo bidireccional provechoso para todos.

Publicidad en el Hotel Transylvania Facebook

Frente a la crítica simplista de aquellos que opinan que los consumidores no quieren ver publicidad cuando interactúan en las redes sociales, el marketing online para empresas ha supuesto durante 2014 para el Hotel Transylvania Facebook un montante cercano a los 9.000 millones de dólares, las tres cuartas partes del total de ingresos.

Los fundadores del hotel, aplaudiendo la entrada de las marcas, han concedido un formato especial a los nuevos huéspedes (las páginas) que los diferencie de los perfiles de los inquilinos habituales y han desarrollado nuevas funcionalidades para adaptarse a las necesidades de los anunciantes.

Con similares estrategias de negocio a la de Drácula Zuckerberg, el Transylvania Twitter y otros cuantos hoteles sociales más han abierto sus puertas y adoptado rápidamente el modelo publicitario.

Ventajas de hacer marketing online para empresas en el  Transylvania Facebook

Frente a posicionamiento SEO, email marketing y otras estrategias de publicidad en internet, el marketing online para empresas en las redes sociales presenta indudables ventajas:

·        Tiempo de interacción: Considerando el elevado tiempo de visita que los usuarios dedican a este y otros hoteles de similares características, existe una probabilidad mayor de ver la publicidad o el anuncio que se inserta y favorecer la interacción.

·        Capacidad de segmentación: Los sistemas publicitarios de las principales redes sociales permiten perfilar detalladamente, con criterios demográficos (género, edad, profesión, estudios,…) y gustos e intereses, el potencial grupo de usuarios al que la publicidad debe ir dirigida.

·        Reducido coste: El CPC de la publicidad en medios sociales es generalmente inferior al resultante en otros formatos de publicidad online.

Si tienes claras las múltiples ventajas del marketing online para empresas orientado a las redes sociales, solamente te falta una buena agencia que te gestione los trámites. En Editin Exclusivas, agencia de marketing online Madrid, somos expertos en Social Media y reputación online y sabremos crear una buena impresión y relevancia de tu empresa durante la estancia.

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Como si de una superproducción de Pixar se tratase, queremos desgranaros en este post por qué es importante contratar una agencia de marketing online y no acabar Del Revés en tu empresa.

Muchas empresas se enfrentan diariamente al reto de tener presencia online. Para ello deben integrar el marketing digital en su proyecto, no se trata sólo de integrar acciones on y off, más bien hablamos de planificar acciones online que permitan a la empresa estar presente en Internet sin agotar los recursos propios y acabar dando una imagen corporativa que no representa a la institución.

A menudo esta transición a lo digital se realiza sin planificación o se intenta dar cobertura internamente formando al equipo para evitar externalizar los servicios. Sin embargo, igual que en la película de Pixar, podemos someter al personal a una responsabilidad para la que no están preparados aún y esto puede acabar en un despilfarro de energía, en una reducción de la eficiencia e incluso en una deriva de la filosofía corporativa de la empresa, tal y como le ocurrió a la Riley, la niña de 11 años de la película del verano, cuando los sentimientos tuvieron que tomar el control ante la falta de Alegría y Tristeza.

Si uno de los miembros del centro neurálgico, la empresa, se ve obligado a abandonar sus funciones o ampliarlas en la búsqueda de las acciones apropiadas que consigan la rentabilidad online del negocio, con certeza sus tareas no serán atendidas del mismo modo que ha hecho hasta ahora, sin contar con las dificultades de entender el marketing online en toda su complejidad con la multitud de variables que forman parte de él: SEO, SEM, Email Marketing, Marketing de contenidos, Redes Sociales, Inbound Marketing, Analítica, CRM…

Igual que los sentimientos, el marketing, si es online, se va haciendo cada vez más complejo ya que debe tener en cuenta más acciones, formatos, plataformas y sobre todo cada segmento de cliente, ya que en digital, el protagonista es el cliente. Se pasa del enfoque en el que la principal preocupación era el producto a uno en el que lo principal es la experiencia del usuario. Así que cualquier empresa que ya ha iniciado su andadura online tendrá que tener en cuenta que los procesos de marketing digital se irán complicando y exigirán una labor más específica: segmentación, clustering, geoposicionamiento, personalización, etc.

La empresa puede decidir enfrentarse a este reto sin contar con una agencia de marketing online, asumiendo los riesgos anteriormente descritos, o puede elegir contar con un equipo profesional que sepa gestionar los procesos digitales y darles sentido dentro del engranaje empresarial.

Contar con una agencia de marketing online no es tan caro como puede pensarse y su ayuda puede multiplicar la rentabilidad de la empresa ya que:

DETECTAR LOS MICRONICHOS

Una agencia de marketing online obtendrá mayor información del consumidor y sabrá encontrar los micronichos que hasta ahora se quedaban fuera del alcance de la empresa con las técnicas de marketing tradicional porque no representaban una masa crítica suficiente como para ser rentable con los elevados costes de publicidad tradicional. Gracias a Internet este coste es mucho menor y considerarlos en nuestra estrategia puede resultar muy rentable a la empresa. Sólo una agencia de marketing online sabrá cómo identificar estos micronichos aplicando las apropiadas estrategias de SEO y SEM. Esto se refleja a la perfección en la película Del Revés, sólo cuando la impetuosa Alegría reconoce a la Tristeza es capaz de entender la necesidad de tenerla en cuenta para el correcto desarrollo de la niña Riley.

MÁXIMA CONECTIVIDAD

Aprovechará la conectividad creciente. Cada vez más usuarios están conectados 24 horas al día, esto supone una oportunidad para las empresas que pueden enlazar con sus potenciales clientes justo en el momento que surge su necesidad o demanda. Contar con una agencia de marketing online que monitorice las necesidades de los usuarios y sepa comunicarse con ellos puede dar pingües beneficios a la empresa. En Del Revés todo fallaba cuando los sentimientos dejaban de estar conectados, y esto es lo que nuestra empresa tiene que evitar a toda costa, perder la conexión.

DE LOCAL A GLOBAL

Pasará de ventas locales a ventas globales. Cada vez más los usuarios se deciden a realizar compras online y no les importa de dónde venga el producto si el servicio es satisfactorio. Es el momento de pasar de un negocio local a uno global que de cobertura a cualquier potencial cliente, venga de donde venga. Esto sólo puede hacerse con la ayuda de una agencia de marketing digital que tenga probada experiencia en ecommerce y diseño web.

Así que si no quieres estar Del Revés, es hora de que te plantees contar con una agencia de marketing online para explotar tu negocio por Internet y obtener la máxima rentabilidad.