A nadie se le escapa ya que un sitio web es una inversión empresarial imprescindible en la actualidad. En todo sitio web debemos fijar unos objetivos de marketing y comunicación que a su vez serán perfectamente medibles. Estos objetivos nos facilitarán un seguimiento detallado de los resultados que nuestras inversiones en estrategias de marketing nos proporcionan, y por lo tanto que nos permiten saber exactamente el grado de retorno de la inversión.
Las Agencias de Publicidad estamos de celebración. El 25 de enero se celebra el Día de la Publicidad, una jornada festiva que se traslada al último viernes de enero. Esto es así porque ese viernes es el día de San Pablo, patrón de los publicistas (apodado, con mucho cariño, San Publicito). Editin, como agencia de publicidad en buscadores Madrid, tenemos mucho que celebrar: gracias a la publicidad online ayudamos cada día a visibilizar e impulsar los negocios de nuestros clientes. Vivimos cada éxito con emoción propia. Podríamos contarte cómo la publicidad ha cambiado al mundo, pero preferimos contarte cómo el mundo ha cambiado la publicidad en estos últimos años.
Usera, el barrio Chino de Madrid por méritos indiscutibles, celebra por todo lo alto el Año Nuevo Chino con un programa de cientos de atractivas actividades. Conciertos, talleres, pasacalles, ferias y rutas gastronómicas demuestran la armonía entre culturas y la buena sintonía entre España y Oriente que se respira en estas calles. Un buen entendimiento y convivencia del que Editin, agencia marketing Usera, es un gran ejemplo.
En Editin nos encanta celebrar estos días especiales, por eso hemos elaborado un calendario Community Manager 2020, ¡esperamos que os resulte útil a vosotros también!
Si Instagram se cae nivel mundial, la inquietud, y hasta el pánico, puede cundir entre sus más de 800 millones de usuarios. Esto ocurrió precisamente a primera hora de este miércoles 3 de octubre, cuyo acceso se cortó de forma inexplicable e inesperada durante dos horas.
El nuevo CEO de la compañía será a partir de ahora el que fue su vicepresidente, Adam Mosseri, uno de los hombres fuertes de Facebook.
La conocida red de fotografía propiedad de Facebook, que cuenta con más de 800 millones de usuarios en todo el mundo y es una ventana fundamental para la promoción de los llamados “influencers“, quedó inaccesible dos horas, desde las ocho de la mañana hasta las diez (hora española).
Al acceder a la plataforma desde los ordenadores tan solo aparecía en pantalla una notificación con el error «5xx Server Error», lo que impedía acceder a los perfiles de usuarios. En las aplicaciones de dispositivos móviles no aparecía el mensaje de error pero no permitía actualizar el contenido, ni propio ni ajeno.
Instagram se cae también en otros países europeos y Latinoamérica.
Instagram se cae por segunda vez en un solo mes
Fuentes de la compañía aseguraron que están investigando el origen del problema pero todavía no han dado ninguna explicación oficial.
No es el primer fallo que experimenta Instagram, a principios del mes de septiembre también sufrió una importante caída que se prolongó durante varias horas.
Actualmente Instagram se está convirtiendo en una de las redes sociales más relevantes del mundo, le pisa los talones a Youtube (con 1.800 millones de usuarios) y solo Facebook les desbanca con la holgura que le da sus 2.130 millones de cuentas.
La importancia creciente de Instagram no solo se refiere a los usuarios sino también a las empresa.
Cada vez más negocias y empresas están creando cuentas en Instagram, conscientes de la enorme visibilidad y prestigio de esta red visual, fácil de utilizar, y amistosa, ideada para ser usada desde dispositivos móviles y con una enorme potencia visual. Sea tu empresa grande o pequeña, no infravalores el potencial de marketing digital de esta y otras redes sociales. Consulta con nosotroscómo mejorar y destacar gracias a ellas.
— Ése es Bodhi, le llaman Bodhisattva. Es un salvaje moderno, un buscador. — ¿Qué busca? — La ola. La ola definitiva.
Una vez cada cierto tiempo llega la gran ola a las redes sociales. Se levanta en el momento que menos te esperas, y de pronto se hace gigantesca, viral. Por eso hay que estar siempre allí, vigilando el horizonte, preparados para aprovechar toda esa energía en tu propio beneficio. O en el del cliente, como es nuestro caso, como agencia redes sociales Madrid.
Para Forjas, una empresa veterana en el sector del mobiliario urbano, la gran ola llegó de forma inesperada este verano, un jueves cualquiera del mes de julio.
Perfil de Forjas
Forjas son fabricantes de mobiliario urbano asentados en Arganda del Rey (Madrid). Trabajan para el Ayuntamiento de Madrid y otros consistorios de toda España fabricando toda clase de elementos para los espacios urbanos: farolas, bancos, parques infantiles, papeleras, etc. Entre sus clientes también se encuentran arquitectos y estudios de diseño.
Debido a su tipo de clientela, de carácter muy específico y profesional, mantenían un perfil meramente presencial en redes sociales, de cuya gestión se hizo cargo EDITIN, agencia redes sociales Madrid.
Pero su perfil discreto cambiaría un jueves cualquiera del mes de julio…
El “misterio del bolardo”: la ola se levanta
El jueves 26 de julio un tuit del usuario José Ángel Murcia @tocamates , autor de un blog sobre matemáticas, planteaba una duda aparentemente inocente:
Se trataba de un bolardo comercializado por Forjas, el modelo Río Bajo, instalado en el madrileño puente de Segovia y también en otras zonas de Madrid Río, con un extraño patrón de líneas en la parte superior. ¿Qué significaba ese diseño? ¿Era alguna clase de mensaje?
Descubrir a qué se debía ese patrón disparó en seguida el ingenio y el humor de los usuarios de Twitter. El tuit consiguió en poco tiempo miles de Retuits y “Me gusta”.
Se propusieron hipótesis para todos los gustos: cálculos matemáticos, jeroglíficos arqueológicos, coordenadas geográficas, secretos esotéricos o masónicos, notas musicales y hasta ‘mensajes extraterrestres’… Todo valía para dar rienda suelta a las especulaciones.
Así nació el “misterio del bolardo”, una incógnita que se convirtió en unos pocos días en un fenómeno viral:
En la cresta de la ola: aprovechar el momento
Ya en este primer momento, EDITIN se unió a este flujo viral, haciendo que Forjas participara de esta búsqueda como “voz oficial” del fabricante y ayudando a los usuarios a resolver el misterio.
Había otros fabricantes de este bolardo, pero Forjas fue el único que dio respuesta a esa demanda creciente de interés. Y los usuarios recibieron esta respuesta muy agradecidos.
Como representantes de Forjas, nos pusimos en contacto con el estudio de arquitectos responsable del diseño del bolardo, Burgos & Garrido, también hablamos con técnicos del Ayuntamiento de Madrid. Nos ofrecieron unas primeras pistas, pero en realidad nadie sabía a ciencia cierta qué significaba ese misterioso patrón de líneas que mostraba la parte superior del modelo de bolardo.
Mientras tanto, el misterio del bolardo se hacía eco en los medios de comunicación, no solo medios escritos sino que incluso saltaba a la televisión, con la visibilidad que conlleva un gran canal. El nombre de Forjas estaba siempre presente en esas informaciones, como portavoz “oficial” del bolardo.
No soltar la ola: así lo hicimos en EDITIN, agencia redes sociales Madrid
A los pocos días el misterio se encontraba aparentemente en punto muerto. Ningún usuario daba con la respuesta y ni los técnicos del Ayuntamiento ni el estudio sabía a qué se debían esas misteriosas líneas. ¿Nos dimos por vencidos? ¡No!
Seguimos investigando, tirando de todos los hilos. EDITIN averiguó que el diseñador del bolardo se encontraba viviendo en Holanda desde hacía varios años.
Logramos contactar con él, y el arquitecto, muy amablemente, nos desveló por fin su significado, sorprendido por el revuelo que había generado ese diseño suyo: era un mapa que señalaba ciudades del mundo que eran de su interés profesional.
EDITIN había resuelto el misterio y lo dimos a conocer en nombre de Forjas. Era el 7 de agosto.
Segunda ola
La resolución del misterio volvió a crear una segunda ola de viralidad: los usuarios se mostraron encantados por saber por fin qué había detrás de este enigma, y dieron las gracias a Forjas por su trabajo de investigación y desvelar el misterio.
En seguida medios de primer nivel como El País y El Mundopublicaron informaciones al respecto, atribuyendo el mérito de la resolución del enigma a Forjas.
Su nombre se hizo mediático, asociado a un motivo positivo y simpático, como era la resolución del “misterio del bolardo”.
Un gran gol para Forjas
“La gestión de EDITIN fue brillante; fueron muy rápidos e ingeniosos y gracias al ‘misterio del bolardo’ conseguimos una visibilidad que no hemos conseguido ni siquiera con publicidad pagada”, afirman los responsables de Forjas.
Antes de la llegada de esta “gran ola” los tuits de Forjas contaban con una visibilidad de unas 200 impresiones de media. Gracias a las acciones de Editnet y su compromiso con el “misterio del bolardo”, cada tuit pasó a ser visto por más de 25.000 personas, y todo de forma natural y orgánica, o lo que es lo mismo: fue una excelente publicidad gratuita, sin tener que gastar un euro en campañas de marketing y publicidad.
La gestión de EDITIN fue brillante, gracias al ‘misterio del bolardo’ conseguimos una visibilidad que no hemos conseguido ni con publicidad pagada
Forjas pasó de una media mensual de 3.000 impresiones a 80.000 y ganó decenas de nuevos seguidores, algunos de ellos muy relevantes, con más de 50.000 followers, lo que supone una baza muy importante, pues un retuit de esos seguidores incrementará d forma exponencial la difusión de nuestros contenidos.
Las visitas al perfil pasaron de una media de 30 al mes a casi 10.000. Y por encima de todo, Forjas ganó en visibilidad, reconocimiento, influencia y cercanía con los usuarios, todos ellos atributos muy difíciles de conseguir.
La Gran Ola: aprovechar un fenómeno espontáneo de viralidad en redes con simpatía y empatía para conseguir publicidad gratuita, relevancia y visibilidad.
Si tienes un hotel, ya estarás acostumbrado a tratar con intermediarios para darle visibilidad a tu hotel y conseguir reservas online. Pues bien, Google se ha puesto manos a la obra y quiere ayudarte también a encontrar nuevos clientes. ¿Cómo? Con Google Hotel Ads.
Ya no te sorprendes si te decimos que tus clientes te buscan en internet, de hecho el sector del turismo y las reservas vacacionales ha sido uno de los pioneros en la aplicación de estrategias de marketing online para hoteles.
Google se ha convertido en nuestro consejero, en nuestra enciclopedia y en nuestro centro comercial. Todos nos hemos encontrado alguna vez buscando a toda velocidad el nombre del protagonista de esa película que tanto nos gusta, la letra de la canción del verano, el restaurante más original de nuestra ciudad y el significado de esa palabra que tanto escuchamos en la televisión.
Ambientair, multinacional segoviana líder en la fabricación y venta de ambientadores y con el sello español de mayor alcance global en su área, confió su estrategia SEM a Editin.
La gestión de un ingente catálogo de productos y la dura competencia existente en este vertical, hacían de esta labor una ardua tarea. Hoy os contamos cómo incrementamos las ventas de Ambientair con una estrategia SEM apropiada.
Ya sabemos que las tres primeras posiciones de Google atraen al 60% de las búsquedas. Con estos datos es fácil entender que si no apareces en los primeros puestos es imposible que puedas obtener ventas.
Sin embargo, no sólo eso importa para obtener ventas online. A veces estamos realizando una inversión en publicidad para los buscadores pero los resultados no llegan. En ese momento es importante que cuentes con el asesoramiento de un profesional para que tu campaña de publicidad pueda ser rentable.
En el caso de Ambientair, gracias a una correcta estrategia se han incrementado un 97% las ventas online reduciendo un 50% la inversión en publicidad. ¿Sorprendente? Pues ahora verás cómo.
Y qué hicimos para aumentar las ventas online
Nuestros técnicos se plantearon una estrategia SEM combinando varias acciones:
Revisión de su Campaña de Google Adwords: nuestro cliente ya realizaba una inversión publicitaria en Google adwords, sin embargo revisamos su estrategia para mejorar el posicionamiento de sus anuncios patrocinados. Revisamos todos los términos contratados y añadimos algunos y suprimimos otros en función del nivel de conversión que ofrecían.
Campaña de Google Shopping: al tratarse de un ecommerce era inevitable plantear a nuestro cliente una estrategia de venta online a través de Shopping. Para ello configuramos su feed de productos. Con esto conseguimos que se visualicen los productos de una forma más atractiva. Este tipo de campañas más visuales captan mejor la atención del usuario y aumentar así el porcentaje de CTR.
Campaña de remarketing: Estas acciones también han resultado muy efectivas puesto que van dirigidas a usuarios que ya han mostrado un interés en los productos de nuestro cliente, por lo tanto son compradores potenciales que no llegaron a consumar su compra pero sobre los que impactamos con cierta regularidad para continuar generando en el usuario la necesidad de comprar los productos.
Como ves, aumentar las ventas online con una estrategia SEM no es difícil siempre y cuando cuentes con el asesoramiento profesional adecuado. ¿Te ayudamos?
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